오피스텔관리
㈜이엔씨종합관리 제주는 오피스텔 및 주상복합시설을 전문적으로 관리하는 기업입니다. 오피스텔은 아파트와 달리 거주자와 임차인, 상업공간 입점자까지 다양한 이해관계자가 존재하는 만큼, 입주자 응대, 회계, 공용부 유지보수, 보안, 민원 대응 등에서 정확하고 유연한 대응 능력이 필수입니다. 당사는 다양한 규모의 오피스텔을 관리해온 노하우를 바탕으로, 투명한 운영, 효율적인 비용관리, 입주민 만족도 향상을 실현해오고 있습니다.
주요업무
- 관리사무소 운영 전반 : 입주민 상담, 민원 처리, 입·퇴실 관리, 회계·예산 업무, 공지사항 전달 등
- 공용부 시설 유지보수 : 복도, 엘리베이터, 지하주차장, CCTV, 출입통제장치, 전기·소방·기계 점검
- 미화 및 환경 관리 : 공용부 청소, 분리수거 정리, 정기 소독 및 방역, 계절별 제설·낙엽 정리
- 보안 및 경비 업무 : 출입자 확인, 무단 침입 방지, 비상상황 대응 등
- 임대관리 서비스 : 공실관리, 세입자 민원 대응, 임대차 정보 공유
- 24시간 대응 체계 운영 : 야간/주말 긴급상황 대응, 상시 연락 가능한 콜센터 및 순회대응팀 운영
서비스 해당유형
오피스텔, 생활숙박시설, 고시텔
업무의 차별화
- 오피스텔 특화 운영 시스템 : 고정입주자·단기거주자·업무공간 사용자 등 다양한 패턴을 반영한 맞춤형 대응
- 모바일 통합 관리 시스템 운영 : 전자고지서, 민원신청, 공지 알림 등 디지털 서비스 도입
- 투명한 회계관리 : 관리비 수입·지출 내역 매월 공개, 온라인 열람 시스템 제공
- 입주민 만족도 우선 : 입주민 민원 관리, 민원 이력 관리 및 개선 피드백